Πέραν των ασφαλιστικών λύσεων που παρέχει, η Groupama Ασφαλιστική επινόησε τις δωρεάν υπηρεσίες που ακολουθούν, με σκοπό να προσφέρει στους πελάτες της μια ουσιαστική εξυπηρέτηση και να τους απαλλάξει από κάθε πρόσθετη έννοια στις δύσκολες στιγμές.
Κάρτα Πελάτη "ma carte"
Την κάρτα πελάτη "ma carte" δημιούργησε η Groupama Ασφαλιστική, με σκοπό να διευκολύνει τους ασφαλισμένους στην επικοινωνία τους με την εταιρία, αλλά και στη χρήση των παροχών υγείας, των δωρεάν υπηρεσιών και των προνομίων που δικαιούνται.
Η "ma carte" αντικαθιστά όλες τις κάρτες που τυχόν είχε ήδη στη διάθεσή του ο ασφαλισμένος, όπως για παράδειγμα την κάρτα νοσηλείας, κάρτα Υγείας Δώρον, κ.λπ. Περιέχει ονοματεπώνυμο, κωδικό πελάτη και τηλέφωνα επικοινωνίας με την εταιρία. Η "ma carte" είναι ατομική, κατά συνέπεια ακόμη και στις περιπτώσεις οικογενειακών συμβολαίων, κάθε ασφαλισμένο μέλος θα παραλαμβάνει τη δική του προσωπική κάρτα. Σε κάθε πελάτη θα αποστέλλεται ταχυδρομικώς η κάρτα του, με συνοδευτική ενημερωτική επιστολή στην οποία θα αναγράφονται και τα στοιχεία του πρακτορείου - ασφαλιστικού συμβούλου που τον εξυπηρετεί.
Δείτε εδώ αναλυτικές πληροφορίες και τρόπους χρήσης της "ma carte"